Prevádzkovateľom rezervačného systému je:
Mário Pižúrny - Xilunit
Sídlo: Andovská 10218/25E, Nové Zámky
Email: podpora@ubytovaniechaty.sk
(ďalej len „prevádzkovateľ“)
Tieto VOP upravujú právne vzťahy medzi prevádzkovateľom a ubytovateľom, ktorý využíva rezervačný systém na ponuku ubytovacích služieb.
Registráciou ubytovateľ uzatvára s prevádzkovateľom zmluvu o využívaní systému.
Ubytovateľ sa registruje vyplnením registračného formulára.
Podmienkou registrácie je uvedenie pravdivých a úplných údajov.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo registráciu odmietnuť.
Registráciou vzniká používateľský účet.
Prístup do účtu je zabezpečený emailom a heslom.
Ubytovateľ je povinný:
Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené zneužitím účtu.
Ubytovateľ môže požiadať o obnovenie hesla cez funkciu „Zabudnuté heslo“.
Odkaz na zmenu hesla bude zaslaný na registrovaný email.
Ubytovateľ je povinný zabezpečiť prístup k svojej emailovej schránke.
Ubytovateľ má prístup k svojmu profilu, kde spravuje:
Ubytovateľ zodpovedá za správnosť, aktuálnosť a pravdivosť údajov.
Používanie rezervačného systému je spoplatnené.
Aktuálne ceny služieb sú vždy uvedené v cenníku dostupnom v systéme alebo na webovej stránke prevádzkovateľa.
Platby sa vykonávajú spôsobmi dostupnými v systéme.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu cien.
Ubytovateľ má právo na vrátenie peňazí bez udania dôvodu do 14 dní od nákupu služby.
Po uplynutí tejto 14-dňovej lehoty nárok na vrátenie peňazí zaniká.
Žiadosť o vrátenie peňazí musí byť zaslaná na email uvedený v kontaktoch prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo pomerne krátiť vrátenú sumu v prípade, že služba bola už čiastočne využitá.
V prípade reklamácie služieb je ubytovateľ povinný zaslať reklamáciu na email uvedený v kontaktoch prevádzkovateľa.
Reklamácia musí obsahovať:
Prevádzkovateľ sa zaväzuje reklamáciu vybaviť v primeranej lehote.
Ubytovateľ sa zaväzuje:
Prevádzkovateľ má právo:
Prevádzkovateľ nezodpovedá za:
Ubytovateľ nesie plnú zodpovednosť za svoju ponuku.
Ubytovateľ môže svoj účet kedykoľvek zrušiť.
Prevádzkovateľ môže účet zrušiť pri porušení podmienok.
VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu VOP.
Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia.
Aktualizované 19.4.2026